Hem > Om oss >Vår tjänst

Vår tjänst

Pre-sale service introduktion: Vår pre-sale service omfattar huvudsakligen produktrådgivning, programdesign, teknisk support etc. Innan kunder köper produkter kommer vi att tillhandahålla detaljerad produktinformation och tekniska parametrar enligt deras behov för att hjälpa kunderna att förstå produktens egenskaper och fördelar. Samtidigt kommer vi också att tillhandahålla personliga lösningar och teknisk support efter kundernas specifika behov, för att säkerställa att kunderna väljer produkter och lösningar för att möta deras behov i största möjliga utsträckning.


Introduktion av försäljningstjänster: Våra försäljningstjänster omfattar huvudsakligen orderspårning, produktinstallation och driftsättning, utbildning etc. Efter kundens beställningar kommer vi att följa beställningens framsteg i tid för att säkerställa att produkten kan levereras i tid. Efter att produkten har levererats kommer vi att skicka professionella tekniker för att utföra installation och felsökning på plats för att säkerställa att produkten fungerar normalt. Samtidigt kommer vi också att utbilda kunderna, så att de kan bemästra användningen av produkter och driftkunskaper.


Eftermarknadsintroduktion: Vår kundservice inkluderar huvudsakligen produktgaranti, reparation, uppgradering och så vidare. När produkten misslyckas eller har problem kommer vi att svara på kundernas behov i tid och tillhandahålla professionell teknisk support och eftermarknadsservice för att säkerställa att produkten kan återställas till normal användning så snart som möjligt. Samtidigt underhåller och uppgraderar vi också regelbundet produkterna för att säkerställa produkternas stabilitet och tillförlitlighet. Vårt mål för eftermarknadsservice är att låta kunderna känna vår professionalism och omtanke i processen att använda produkter, för att skapa en långsiktig samarbetsrelation.